Politique d’expédition
TRAITEMENT DE LA COMMANDE :
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 48h par l'intermédiaire de La Poste en France et est livrée en 8-10 jours ouvrés environ.
Vous recevrez un e-mail dans les 48h pour vous informer que votre commande est en cours d'acheminement !
TARIFS D'EXPÉDITION NATIONAUX ET ESTIMATIONS :
Pour les frais d'expédition calculés : Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.
Pour les frais d'expédition forfaitaires simples : Nous proposons un tarif forfaitaire de 2,99€ pour les envois à destination du monde entier.
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Options de livraison |
Délai de livraison estimé |
Prix |
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Livraison Gratuite (Minimum 60e d'achat) |
8 à 10 jours ouvrés |
0€ |
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Livraison Standard |
8 à 10 jours ouvrés |
2.99€ |
EXPÉDITION INTERNATIONALE :
Nous offrons des services d'expédition internationale au monde entier. Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.
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Options de livraison |
Délai de livraison estimé |
Prix |
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Livraison Gratuite (Minimum 60e d'achat) |
8 à 10 jours ouvrés |
0€ |
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Livraison Standard |
8 à 10 jours ouvrés |
2.99€ |
Votre commande peut être soumise à des droits d'importation et à des taxes (y compris la TVA), qui sont appliqués une fois que l'envoi arrive dans votre pays de destination. Opulora n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et relèvent de votre responsabilité en tant que client.
REMBOURSEMENTS, RETOURS ET ÉCHANGES
Nous acceptons les retours jusqu'à 14 jours après la livraison, si l'article n'a pas été utilisé et se trouve dans son état d'origine. Une fois l'article réceptionné nous rembourserons le montant total de la commande sans les frais d'expédition du retour.
Si votre commande arrive endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un courriel dès que possible à contact@opulora.fr en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo de l'état de l'article. Nous traitons ces questions au cas par cas, mais nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@opulora.fr.